Carlos Ciccolani

Com uma vida inteira dedicada à Tecnologia da Informação, construí uma trajetória sólida e altamente versátil, desempenhando papéis estratégicos em grandes empresas. Atuei em iniciativas e ecossistemas complexos, sempre promovendo a integração fluída entre negócios, arquitetura, desenvolvimento, segurança e operações. Minha atuação é pautada na busca constante por excelência operacional e ENTREGA DE VALOR genuíno. Tenho domínio dos frameworks e abordagens ágeis (Scrum, Kanban, SAFe e Lean) e cascata. Faço gestão de portfólios, governança, análise de métricas de desempenho e observabilidade com propriedade, além de possuir bagagem técnica aprofundada em integrações, microsserviços, APIs, bancos de dados e o uso prático de Inteligência Artificial Generativa e automações. Movido por desafios, curiosidade e por um apetite constante por aprendizado, especialmente em temas como IA, gestão e agilidade, combino visão sistêmica, carisma, transparência e comprometimento no relacionamento com stakeholders. Acredito que a tecnologia só cumpre seu verdadeiro papel quando resolve problemas reais e impulsiona o crescimento estratégico das organizações.


Experiência (papéis desempenhados na prática)

Gerente de Projetos

visão estratégica - governança - liderança

> Ciclo de Vida e Escopo: Iniciação de projetos, mapeamento de stakeholders, criação de EAP/WBS, cronogramas e gestão do controle de mudanças.
> Custos e Qualidade: Elaboração e controle do orçamento (CAPEX/OPEX), análise de valor agregado (EVA) e acompanhamento de métricas de qualidade (KPIs).
> Riscos e Contingência: Identificação preventiva de falhas, análise de impacto e execução de planos de mitigação e resolução de gargalos.
> Pessoas e Comunicação: Liderança de times multidisciplinares, alocação de recursos, mediação de conflitos e reporte executivo (Status Report) para diretores e clientes.
> Metodologias: Aplicação de abordagens Preditivas (Waterfall), Ágeis (Scrum, Kanban) ou Híbridas para garantir entregas no prazo e dentro do escopo.

PO - Product Owner

elo estratégico entre negócio/stakeholders/equipe de desenvolvimento - maximizador do valor do produto

> Faço a Gestão do Backlog do Produto (Product Backlog) criando/detalhando/priorizando/mantendo os itens (histórias de usuário, melhorias e correções) que formam a lista de tudo o que precisa ser construído ou ajustado no produto.
> Providencio a Definição da Visão dando clareza à equipe sobre o propósito do produto, para onde ele está indo e quais problemas ele resolve para o usuário final.
> Olho para ROI e Valor decidindo o que entra primeiro no desenvolvimento com base no valor de negócio, urgência, feedback de clientes e custo-benefício.
> Dou Aceite de Entregas validando as funcionalidades desenvolvidas pelo time observando os critérios de aceitação estabelecidos e entregam a qualidade esperada e DOD.
> Executo Interface com Stakeholders negociando prazos, escopo e expectativas com as áreas de negócio e patrocinadores, blindando o time de desenvolvimento de mudanças constantes de direção no meio da sprint.

AM - Agile Master

agente da mudança organizacional - facilitador do fluxo de valor - guardião da melhoria contínua

> Atuo como um líder servidor, removo atritos operacionais, blindo o time para que possam focar no que fazem de melhor, e garanto que a agilidade não seja apenas um conjunto de rituais engessados, mas um motor real de entrega de valor de negócio para a organização.
> Sou disseminador de boas práticas, encorajo a execução de testes, participo na criação de protótipos e mitigação de incertezas de arquitetura.
> Mapeio dependências e faço gestão de riscos.
> Por ser um papel agnóstico, transito por múltiplos frameworks (Kanban, SAFe, LeSS, XP) e atuo na organização como um todo, olhando para gargalos sistêmicos, cultura corporativa, engenharia de fluxo e integração entre vários departamentos.

SM - Scrum Master

guardião do Scrum para a equipe - líder/servidor - facilitador

> Garanto a execução do Scrum na squad assegurando a execução e o cumprimento de práticas/ritos (Daily, Planning, Review e Retrospective)
> Removo impedimentos com propriedade, sejam técnicos, burocráticos ou interpessoais a fim de garantir o bom fluxo da squad.
> Sou protetor do time de desenvolvimento.
> Promovo melhoria contínua e evolução da maturidade da equipe através da leitura de métricas e execução de reflexões.
> Apoio o PO na gestão/clareza do backlog, antecipo cenários para prevenir ameaças
> Ajuda na facilitação de eventos de planejamento e refinamento.
> Dissemino a cultura ágil dentro da empresa, treinando gestores e outras equipes.

RM - Release Manager

planejo, coordeno e controlo todo o ciclo de vida de publicação de uma feature — desde o final do desenvolvimento/testes até a entrega no ambiente de produção, garantindo que os usuários recebam suas solicitações com qualidade, estabilidade e sem interrupções nos serviços existentes

> Planejamento e Cronograma: Defino as datas de publicação (deployment), alinha janelas de manutenção e gerencia o calendário de releases.
> Coordenação entre Times: Atuo como a ponte entre squads, times de QA, infraestrutura/DevOps e área de negócios.
> Gestão de Riscos e Mudanças: Avalio possíveis impactos da nova versão, analiso planos de contingência e garanto que haja um plano de rollback e feature-flag.
> Conformidade e Processos: Garanto que todas as etapas de validação, testes, aprovações de segurança e requisitos de governança foram atendidos antes do go-live.
> Comunicação: Mantenho os stakeholders e o suporte informados sobre o que mudou na nova versão e quando a atualização vai acontecer.
> Distribuição: Nos apps, faço a publicação gradativa em mar aberto, via stores (android/apple) em conjunto com o time de sustentação.
> Nos cenários ágeis ou com cultura DevOps madura, eu foco em automatizar esteira de CI/CD (Integração e Entrega Contínuas) e otimizar o fluxo de entregas frequentes e seguras (pipelines).
> Release Train (ou Agile Release Train - ART): No framework SAFe (Scaled Agile Framework) eu alinho as squads para realizarem entregas num ritmo fixo e previsível, gerencio o "trem" (agenda e partida), alinho com os times a bordo o planejamento, desenvolvimento e testes simultâneos para garantir a entrega do valor contínuo a um objetivo de negócio comum (equipe multidisciplinar: integração com equipes de desenvolvimento, QA, arquitetura, DevOps e gestão de produto numa única estrutura focada no fluxo contínuo).

Analista de Requisitos

com minha visão de negócios/técnica, transformo suas ideias em soluções estruturadas e viáveis

> Executo a extração de requisitos funcionais e técnicos através do entendimento das necessidades, dores e objetivos do negócio (entrevistas, reuniões, workshops e análise de documentos).
> Modelagem: Avalio a viabilidade das solicitações, resolvo ambiguidades, elimino conflitos entre áreas e traduzo regras de negócio complexas em especificações claras (como histórias de usuário, diagramas de fluxo, casos de uso ou especificações técnicas).
> Documentação e Gestão: Mantenho os artefatos do projeto atualizados e gerencio o escopo para evitar o famoso scope creep (crescimento descontrolado do projeto).
> Validação e Homologação: Garanto uma entrega consistente atendendo aquilo que foi solicitado, resolvendo o problema em questão.

Analista de Processos

analiso fluxos de trabalho buscando eliminar gargalos e reduzir desperdícios. Uso metodologias Lean e BPMN para otimizar operações e aumentar a eficiência garantindo que os objetivos de negócio sejam atingidos com qualidade

> Mapeamento dos fluxos dos cenários As-Is (isolamento gargalos e identificação de oportunidades) e To-Be (regras e KPIs').
> Avaliação de impacto/urgência e análise de métricas.
> Definição de alternativas, padronizações/automatizações/rotinas.
> Investigação da causa-raiz, post-mortem e RCA.
> Aplicação do PDCA (planejar-fazer-checar-agir).

Analista de Sistemas

atuo entre as regras de negócio e a equipe de desenvolvimento técnico entendendo necessidades e traduzindo em soluções funcionais e escaláveis focando em como o sistema deve funcionar, quais problemas ele precisa resolver e como diferentes módulos, bancos de dados e APIs vão se integrar

> Levantamento de Requisitos: boa comunicação stakeholders.
> Modelagem e Arquitetura: Desenhar a estrutura do software, definir fluxos de dados, desenhar diagramas de arquitetura e planejar o modelo de banco de dados (relacional ou não).
> Especificações Técnica e Funcional: Crio documentação clara (histórias de usuário, diagramas e especificações de API) para que os desenvolvedores saibam exatamente o que construir.
> Integrações: Defino com os sistemas legados ou novas aplicações vão se comunicar (via APIs REST, mensageria, webhooks, etc.).
> Gestão de Processos e Qualidade: Acompanho testes, valido o software e garanto que o projeto siga metodologias ágeis (como Scrum ou Kanban) quando aplicável.

> Perfil e Habilidades (combinação das minhas competências técnicas com as comportamentais):
>> Visão Sistêmica: Consigo entender um processo ponta a ponta, avaliar impactos de uma mudança em relação ao todo.
>> Conhecimento Técnico Sólido: Tenho familiaridade com bancos de dados, linguagens de programação, arquitetura de software e padrões de integração.
>> Comunicação: Sei falar "a linguagem de negócios" com diretores e "a linguagem técnica" com programadores.
>> Resolução de Problemas: Analiso cenários, realizo diagnosticos de falhas e proponho melhorias contínuas.

Desenvolvedor

criação de sistemas em nuvem para indústria/comércio/distribuição

> Levantamento de Requisitos.
> Modelagem de banco de dados e arquitetura.
> Desenvolvimento em diversas linguagens de programação.
> Versionamento, testes e deploy.
> Gestão de Processos e Qualidade, manutenção, suporte, monitoração de métricas e aplicação de melhoria contínua.


Formação Acadêmica

Pós-Graduação - MBA Administração de Bancos de Dados/DBA Oracle

Faculdade Integrada Metropolitana de Campinas (UniMetrocamp - Grupo ibmec) - 2015

Inteligência Artificial

Bacharel em Análise de Sistemas

Pontifícia Universidade Católica de Campinas - 1988

Inteligência Artificial


Habilidades

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Interesses

Sempre que posso, pratico Jiu-Jitsu ou ando de bicicleta.

Quando estou em casa, dedico-me à minha família, às minhas orações e geralmente termino o dia assistindo filmes/séries de TV ou explorando as últimas novidades tecnológicas do mundo web.


Certificações